journée d' adoption chiens et chats (drome)

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Anteuil, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

VIPP & Philippe est une Entreprise Adaptée spécialisée dans la relation client depuis 2018. Installée à Anteuil dans le Doubs au sein de l'écosystème créé par l'association Action Philippe Streit, elle offre un environnement de travail bienveillant à ses collaborateurs. Spécialisée dans la gestion de la relation client, nous sommes missionnés par des entreprises pour gérer tout ou partie de leur propre relation client notamment : -le traitement d'appels téléphoniques entrants ou sortants -la gestion de file d'emails -la téléprospection -le renseignement et l'assistance -le service après-vente -la gestion des réclamations -la mise à jour de bases de données -la gestion de rendez-vous -les enquêtes de satisfaction -la qualification de leads -la prise de rendez-vous -la numérisation de documents Via des supports divers tels que : -Le téléphone -Le chat -Les mails -Le courrier -Les réseaux sociaux Vous apportez une réponse pertinente aux demandes formulées grâce à votre bonne capacité de compréhension et d'analyse. Vous vous assurez de laisser une bonne image de l'entreprise que vous représentez. Profil recherché : - Posséder un[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Le chargé de clientèle répond à distance aux appels téléphoniques de la clientèle pour lui apporter conseils et solutions par téléphone, en mettant en œuvre les compétences métiers et les procédures données par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée. Le chargé de clientèle est le garant de la satisfaction client et de l'application des procédures, il répond au client qui appelle un service client. Il véhicule l'image de l'entreprise et du donneur d'ordres lors de ses contacts avec les clients. Les principales activités Le chargé de clientèle peut émettre et réceptionner des appels (service client, rétention, recouvrement, vente commerciale, etc.), résoudre des réclamations, traiter des courriers, fax, mails, chats dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs requis. Le chargé de clientèle conseille, propose des produits ou des services et effectue un suivi commercial, il renseigne la clientèle. Il fait les remontées nécessaires auprès de son superviseur (outils, process, problèmes clients.). Au quotidien, le conseiller clientèle doit agir dans un souci de satisfaire le client final et créer de la valeur ajoutée, tout en préservant les intérêts[...]

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Enseignement - Formation

Bon-Encontre, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance Agen, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un candidat souhaitant effectuer un Titre de secrétaire Assistant sur un poste de chargé de clientèle e-commerce au sein d'une société spécialisée dans la motoculture en alternance H/F. Missions : -Fournir un service client de qualité avant et après-vente par e-mail, chat et téléphone. -Rechercher les références de pièces adaptées aux machines des clients en fonction de la marque et du modèle de leur appareil. -Assurer le suivi des demandes des clients. -Créer et catégoriser des fiches produits pour de nouveaux articles. -Utiliser des logiciels spécifiques tels que Zendesk (CRM), Prestashop, Slack et ShippingBo (WMS). Profil : -Sensibilité aux technologies et à l'informatique, avec une aisance particulière dans l'utilisation du clavier et de la souris. -Connaissance de la motoculture serait un atout. -Maîtrise de Zendesk, Prestashop, Slack et ShippingBo, ou volonté de se former à ces outils. -Attitude proactive et capacité à travailler de manière autonome. -Capable de gérer efficacement les périodes de forte activité. -Maîtrise du[...]

Assistant / Assistante marketing

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Cogolin, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Enseigne emblématique à Saint-Tropez depuis 1955, et forte d'un héritage mêlant passion et transmission, venez rejoindre nos équipes ! La Tarte Tropézienne RECRUTE ! - La Tarte Tropézienne, c'est avant tout l'authenticité, la qualité et la passion du métier - - Nous recherchons les talents de demain et offrons de nombreuses perspectives d'évolution - Prêts à rejoindre l'équipe La Tarte Tropézienne ? Vos aspirations : Vous avez envie de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales et une équipe forte sympathique; Vous êtes passionné par les métiers de la Boulangerie, Pâtisserie ou de la Vente Vous souhaitez apprendre un nouveau métier auprès d'experts de la profession et grandir au sein de notre belle enseigne. N'attendez plus pour cliquer sur cette offre ! Nos perspectives pour vous : Avec l'aide et les consignes de votre tuteur : Participation à la gestion, l'animation et au développement du site internet latartetropezienne.fr & participation à la définition et l'amélioration de la stratégie marketing et communication. Missions E-commerce: Participation à la gestion du site internet au quotidien (commandes, mails des clients, au chat du site, réclamations, analyse[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'employeur est une entreprise adaptée », « l'offre est réservée aux travailleurs handicapés, merci de le préciser dans votre candidature, sans cela, elle sera rejetée. Dans le cadre du développement de notre activité et afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) Opératrice/Opérateur Centre de Relation Clients (H/F). Vos missions : - Gérer les appels entrants et sortants - Gérer les e-mails, chat, ou autre moyens de communication - Fournir des informations / Répondre aux questions - Gérer les réclamations clients - Joindre par téléphone une liste de contacts - Proposer des services/produits aux clients actuels et potentiels - Générer des leads et prendre des rendez-vous pour les commerciaux

Chauffeur(se) accompagnateur(trice) pers à mobilité réduite

Emploi Transport

Montagne, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous assurez le transport de personnes à mobilité réduite ou à autonomie réduite avec un minibus Vous avez la responsabilité d'un circuit, des personnes transportées (sécurité, accompagnement) et avez la capacité à réagir face aux imprévus (comportements, neige, verglas, bouchons etc...). Vous accompagnerez des usagers de leur domicile vers leur institution du lundi au vendredi de 07h00 à 09H00 et de 16H 30 à 18H30 de l'arrêt du chat qui guette au bac d'Indret Permis B valide depuis 3 ans ou 2 ans si conduite accompagnée . Une visite médicale professionnelle du permis de conduire sera obligatoire auprès d'un médecin agréé par la Préfecture. Le véhicule est stationné à votre domicile en dehors des missions. Les frais de carburant sont à la charge de l'entreprise. PSC1 (brevet de secourisme) obligatoire

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montgenèvre, 50, Hautes-Alpes, Normandie

L'Office de Tourisme de Montgenèvre recherche un(e) Conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe Accueil. Ambassadeur(drice) de la destination, vous serez au cœur de l'expérience visiteur, avec pour mission principale d'informer, de conseiller et de promouvoir les atouts de notre territoire, en français, italien et anglais. Vos missions : Accueil et information touristique - Accueillir et renseigner les visiteurs français et étrangers (physiquement, par téléphone, e-mail, chat). - Promouvoir l'offre touristique (activités été/hiver, hébergements, événements.). - Gérer la documentation, les inscriptions aux animations et la billetterie. Tâches administratives - Gérer les stocks, les caisses et la boutique. - Participer au classement des meublés de tourisme. - Contribuer aux dossiers "Destination d'Excellence" et "Famille Plus". Soutien aux événements et à la communication - Participer à l'organisation et la promotion des événements de la station. - Représenter l'Office sur certains salons.

Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Vitalliance c'est Rejoindre une entreprise solide et dynamique, qui vous permettra de développer vos compétences. Créé depuis 20 ans, Vitalliance est une société leader de l'aide à domicile, spécialisée dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap et des personnes âgées, avec plus de 132 agences en France et plus de 7000 salariés. L'agence est spécialisée dans l'accompagnement de personnes en situation de handicap atteintes par exemple de Myopathie, Sclérose en plaque, IMC, maladie de Charcot, Syndrome Lens et Adams, etc Votre mission sera d'accompagner des personnes en situations de handicap ou des personnes âgées dans leurs quotidiens, à leurs domiciles et contribuer à leurs bien-être. Selon les besoins des personnes accompagnées, vous pouvez être en charge de réaliser les tâches suivantes : Aide à la toilette Aide au lever/coucher Aide aux déplacements (transferts, déplacements extérieurs) Accompagnement dans les actes de la vie quotidienne Entretien du logement Accompagnement vie sociale, aux loisirs, sport, vacances culture... Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via Unifadom, son Centre[...]

Aide-soignant / Aide-soignante à domicile

Emploi Hôpitaux - Médecine

Castelsarrasin, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

L'APAS 82, association d'aide et de soins à domicile, recrute un-e aide-soignant-e pour un CDI à temps complet. Le poste est à pourvoir immédiatement. Travail à domicile dans le cadre de la réalisation d'actes de soins d'hygiène. Déplacement avec un véhicule de service, travail en soirée possible jusqu'à 20h00 et travail 1 week-end sur 2. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique aux nombreux projets ? N'hésitez plus : rejoignez-nous ! L'APAS 82 en quelques mots : près de 140 salariés répartis sur trois sites : Castelsarrasin, Montauban et Caussade. Une association reconnue et engagée dans le Tarn-et-Garonne. Pourquoi rejoindre l'APAS 82 ? - Des véhicules de service pour tous les déplacements au domicile des patients ; - Une application créée pour vous, pour simplifier vos interventions (planning, itinéraires, chat, badge de télégestion, soins de votre patient ) ; - L'accès à de nombreuses formations (y compris des formations diplômantes) ; - Une infirmière coordinatrice disponible et accessible ; - Un accompagnement spécifique pour faciliter votre intégration au sein de l'Association (premiers jours en doublon, bilan fréquent avec votre responsable, disponibilité[...]

Aide-soignant / Aide-soignante à domicile

Emploi Hôpitaux - Médecine

Castelsarrasin, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

L'APAS 82, association d'aide et de soins à domicile, recrute un-e aide-soignant-e. Le poste est à pourvoir du 1er mai au 30 septembre 2025. Travail à domicile dans le cadre de la réalisation d'actes de soins d'hygiène. Déplacement avec un véhicule de service, travail en soirée possible jusqu'à 20h00 et travail 1 week-end sur 2. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique aux nombreux projets ? N'hésitez plus : rejoignez-nous ! L'APAS 82 en quelques mots : près de 140 salariés répartis sur trois sites : Castelsarrasin, Montauban et Caussade. Une association reconnue et engagée dans le Tarn-et-Garonne. Pourquoi rejoindre l'APAS 82 ? - Des véhicules de service pour tous les déplacements au domicile des patients ; - Une application créée pour vous, pour simplifier vos interventions (planning, itinéraires, chat, badge de télégestion, soins de votre patient ) ; - L'accès à de nombreuses formations (y compris des formations diplômantes) ; - Une infirmière coordinatrice disponible et accessible ; - Un accompagnement spécifique pour faciliter votre intégration au sein de l'Association (premiers jours en doublon, bilan fréquent avec votre responsable, disponibilité des collègues[...]

Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Quinsac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

AUXILIAIRE DE VIE EN ALTERNANCE : Vitalliance c'est Rejoindre une entreprise solide et dynamique, qui vous permettra de développer vos compétences. Créé depuis 20 ans, Vitalliance est une société leader de l'aide à domicile, spécialisée dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap et des personnes âgées. L'agence est spécialisée dans l'accompagnement de personnes en situation de handicap atteintes par exemple de Myopathie, Sclérose en plaque, IMC, maladie de Charcot, Syndrome Lens et Adams, etc. Votre mission sera d'accompagner des personnes en situations de handicap ou des personnes âgées dans leurs quotidiens, à leurs domiciles et contribuer à leur bien-être. Selon les besoins des personnes accompagnées, vous pouvez être en charge de réaliser les tâches suivantes : Aide à la toilette Aide au lever/coucher Aide aux déplacements (transferts, déplacements extérieurs) Accompagnement dans les actes de la vie quotidienne Entretien du logement Accompagnement vie sociale, aux loisirs, sport, vacances culture... Vous cherchez une formation ou un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? Via son Centre de Formation des Apprentis (CFA), Vitalliance[...]

Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Missions : Faciliter le quotidien de personnes âgées en perte d'autonomie ou des personnes en situation de handicap, contribuer à leur bien-être à domicile Activités du poste d'Auxiliaire de Vie : Selon les besoins de personnes âgées ou en situation de handicap, vous pouvez être en charge de l'aide dans la réalisation : - Des actes de la vie quotidienne (aide au lever, au coucher, aux déplacements : transferts), - Utilisation du matériel médical - Des actes d'hygiène de vie, - De la préparation et de l'accompagnement dans la prise des repas, - De l'aide aux déplacements extérieurs, à l'accompagnement à des RDV médicaux. - De l'accompagnement dans la vie sociale, stimulation intellectuelle et physique ou un accompagnement aux loisirs. Compétences requises : Nous recherchons des personnalités autonomes présentant empathie, écoute, sens de la confidentialité, bienveillance... Votre ponctualité et votre professionnalisme sont indispensables. Savoir-faire : techniques liés à la prestation : Connaître les gestes techniques liés à la prestation. Adaptation de la communication à l'interlocuteur (famille, clients, soignants au domicile...). Certains postes nécessitent l'obtention[...]

Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Enseignement - Formation

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

On t'en dit plus sur l'offre que nous te proposons ici : La formation : Ici, il s'agit de te former sur le BTS NDRC une formation diplômante reconnue par l'État. L'entreprise :La mission essentielle de Territoire habitat est bien entendu la gestion de son parc de logements : notre organisme affine d'ailleurs sa vocation départementale en se développant dans de nombreuses communes, tout en consolidant sa position au coeur de l'Agglomération Belfortaine. Aujourd'hui, Territoire habitat, c'est 11 094 logements individuels et collectifs, répartis dans 51 communes du Département. Rémunération : Jusqu'à 1600EUR mensuels (Le savais-tu ? En contrat d'alternance, le salaire brut = le salaire net). Pour ce qui est du poste : Nous recherchons un.e Technicien de support technique, qui sera basé à Belfort. Missions principales : Identifier les besoins des clients en matière de solutions informatiques et proposer des offres adaptées. Assurer le suivi commercial et la relation client lors des interventions techniques (dépannage, installation, configuration). Participer à la vente de prestations de services informatiques (maintenance, assistance, formation). Former les clients ou[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Vous recherchez un emploi stable où votre sens du service fera la différence ? Rejoignez une entreprise dynamique qui place la satisfaction client au cœur de ses priorités. Ici, pas besoin d'expérience spécifique : nous recherchons avant tout des personnalités impliquées et motivées. Nous vous offrons un environnement de travail bien structuré, un cadre professionnel stable et des opportunités d'évolution. Vous bénéficierez d'une formation complète et rémunérée pour apprendre toutes les spécificités du secteur et être rapidement opérationnel(le). En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez le premier contact des clients et jouerez un rôle clé dans la gestion de leur contrat. Vos principales responsabilités : - Accueillir et accompagner les clients par téléphone, mail et chat. - Répondre aux questions liées aux contrats, facturations et services. - Apporter des solutions adaptées et garantir une expérience client de qualité. - Assurer un suivi rigoureux des dossiers et des engagements pris. Vous serez formé(e) à toutes les procédures et outils nécessaires pour mener à bien votre mission. Ce que nous vous offrons Un poste stable et valorisant dans un secteur essentiel. [...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fragnes-La Loyère, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Détail du poste Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller Clientèle (H/F) ! Mettez en avant vos talents dans le service clientèle et le contact téléphonique. Vos missions ? Vous aurez à utiliser une variété d'outils multimédias tels que téléphone, e-mail et chat pour traiter efficacement les demandes des clients. Mettez l'accent sur la satisfaction client en respectant les processus établis. À votre arrivée, bénéficiez d'une formation métier complète et d'une certification bancaire. Le profil recherché Expérience souhaitée : Service client 1 an (optionnel). Nous accordons une importance particulière à votre motivation et à votre personnalité, car ce sont ces qualités qui feront réellement la différence. Offrez-vous des opportunités d'évolution passionnantes au sein de notre entreprise. Devenez un ambassadeur de l'expérience client et excellez en tant que conseiller exceptionnel, maîtrisant l'art de la satisfaction client. Infos complémentaires Les avantages : - Primes et gratifications : Primes. - Différents choix de contrat : 35h00 ou 37h00 - Participation transport à hauteur de 60%. - Télétravail sous certaines conditions. (3 jours de télétravail[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Guipavas, 29, Finistère, Bretagne

Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : L'ambition du mieux, L'énergie constructive, Ensemble tout simplement. Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie). Plus précisément, tu seras chargé(e) de: Répondre avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Chalencon, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Sous la supervision du Directeur de l'Office de Tourisme : - Accueil et information des visiteurs français et étrangers au point d'Informations Touristique à Chalencon et au Bureau d'information Touristique de Vernoux et ponctuellement sur les autres bureaux, - Traitement des demandes téléphoniques, e-mails, T'chat... - Gestion de l'affichage et du réassort de la documentation touristique et gestion des stocks - Collecte des données statistiques de fréquentation et saisie quotidienne - Vente de produits boutique et billetterie - Tenue de la caisse et utilisation de TPE - Utilisation d'Apidae Votre profil: Connaissance du territoire et de la destination Ardèche Expérience dans le tourisme appréciée Aisance face au public et esprit d'équipe Autonomie et disponibilité Réactivité, organisation, aptitude à la polyvalence Anglais bon niveau + deuxième langue Maîtrise des outils informatiques et numériques Conditions : Bac +2 minimum (Tourisme) 24h semaine et travail le week-end Durée 2 mois : du 7 juillet au 6 septembre 2025 Rémunération 1.1 de la convention collective des Offices de Tourisme Date limite des candidatures : 2 juin 2025

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Beauchastel, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Sous la supervision du Directeur de l'Office de Tourisme : - Accueil et information des visiteurs français et étrangers au point d'Informations Touristique à Beauchastel et au Bureau d'information Touristique de La Voulte sur Rhône et ponctuellement sur les autres bureaux, - Traitement des demandes téléphoniques, e-mails, T'chat... - Gestion de l'affichage et du réassort de la documentation touristique et gestion des stocks - Collecte des données statistiques de fréquentation et saisie quotidienne - Vente de produits boutique et billetterie - Tenue de la caisse et utilisation de TPE - Utilisation d'Apidae Votre profil: Connaissance du territoire et de la destination Ardèche Expérience dans le tourisme appréciée Aisance face au public et esprit d'équipe Autonomie et disponibilité Réactivité, organisation, aptitude à la polyvalence Anglais bon niveau + deuxième langue Maîtrise des outils informatiques et numériques Conditions : Bac +2 minimum (Tourisme) 24h semaine et travail le week-end Durée 2 mois : du 7 juillet au 6 septembre 2025 Rémunération 1.1 de la convention collective des Offices de Tourisme Date limite des candidatures : 2 juin 2025

Formations au compostage et au jardinage naturel

Roulez vert !

Roulez vert !

Longe-Côte

Visite ludique de l’exposition – « Dans les pas de Louis Delaporte »

DESSINE TA BESTIOLE

CHAT MAN ET VEAU DOUX

Les Vendredis Branchés - Concert

Mini-atelier rigolo : Je l'ai dans le pif

Atelier créatif : Création de marque-pages

Mini-atelier rigolo : Je l'ai dans le pif

Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Assistant / Assistante marketing

Téléconseiller / Téléconseillère

Chauffeur(se) accompagnateur(trice) pers à mobilité réduite

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Auxiliaire de vie

Aide-soignant / Aide-soignante à domicile

Aide-soignant / Aide-soignante à domicile

Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

Technicien / Technicienne réseau informatique

Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Assistant administratif / Assistante administrative

Auxiliaire de vie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Auxiliaire de vie

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Chargé / Chargée de relation client

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Auxiliaire de vie

Ressources supplémentaires